DAVENPORT, Thomas H., PRUSAK, Laurence. Working knowledge: how organizations manage what they know. Boston (MA): Harvard Business Press, © 1998. xv, 199 s. ISBN 0-87584-655-6. ISBN 978-0-87584-655-2.
Část textu (jinak celek komerčně) dostupná přes: http://books.google.cz/books?isbn=0875846556.
Ve: VŠE, CIKS (ABA006) - sign. F184818.